petak, 07 maj 2010 10:21 Napisao Redakcija

Vip će od 1. juna pripejd korisnicima naplaćivati razgovore sa agentima u Korisničkom servisu. Ovi pozivi će, bez obzira na dužinu trajanja, korisnika koštati 7,8 dinara bez PDV-a i PUMT-a. Razgovor se naplaćuje od trenutka uspostavljanja veze sa agentom.

Preslušavanje i korišćenje govornog automata 060/1234 je besplatno, kao i pristup servisima preko kojih pripejd korisnici mogu sami da provere visinu i vreme važenja kredita, do saznaju do kada im važi SIM kartica, da provere svoj broj telefona ili da upute zahtev za SOS kredit.

Komunikacija sa Vipovim Korisničkim servisom ostaje besplatna za postpejd i poslovne korisnike.